Conditions générales de vente

Conditions de vente

Les présentes conditions de vente régissent l’ensemble des commandes passées sur la boutique en ligne Maison Mendi. En validant une commande, le client reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes conditions.

Produits et disponibilité
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont fournies à titre illustratif. Les disponibilités sont indiquées au moment de la commande et peuvent évoluer en fonction des stocks.

Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros et s’entendent toutes taxes comprises. Maison Mendi se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, le prix applicable étant celui affiché au moment de la validation de la commande.

Commande
La commande est considérée comme définitive une fois le paiement confirmé. Maison Mendi se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client ou d’informations incomplètes.

Paiement
Le règlement des achats s’effectue au moment de la commande par les moyens de paiement proposés sur le site. Le paiement doit être intégral pour que la commande soit prise en charge.

Expédition et livraison
Les modalités d’expédition sont précisées dans la Politique d’expédition disponible sur le site. Une fois le colis remis au transporteur, la responsabilité du délai d’acheminement relève exclusivement de ce dernier.

Absence de retours et de remboursements
Conformément aux informations communiquées dans la Politique de retour et de remboursement, les produits Maison Mendi ne sont ni repris ni échangés ni remboursés, toutes les ventes étant considérées comme définitives.

Garanties légales
Le client bénéficie des garanties légales de conformité et de vices cachés prévues par le Code de la consommation et le Code civil. En cas de défaut avéré couvert par ces garanties, le client doit contacter Maison Mendi via l’adresse contact@maisonmendi.com accompagnée d’une description précise et de photographies du produit concerné.

Responsabilité
Maison Mendi ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit. La responsabilité de Maison Mendi ne saurait être engagée en cas d’interruption du site, de problèmes techniques ou d’incompatibilité lors de son utilisation.

Données personnelles
Les informations relatives à la collecte et au traitement des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.